Politique de confidentialité

Seolume accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur seolume.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Thileli GANA, exerçant sous le nom Seolume – SIRET 99220543500033 – adresse : Paris
Contact : contact@seolume.fr

2. Données collectées

Via les formulaires de contact et de devis : nom, adresse e-mail, message et, le cas échéant, téléphone, adresse de votre site et description de votre besoin. Ces données sont fournies volontairement par vos soins.
Via la navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, durée de visite, grâce à des cookies et à des outils de mesure d’audience (voir la politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de devis : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
• Exécuter les prestations et gérer la relation client (facturation, suivi) : exécution du contrat et obligations légales.
• Mesurer l’audience et améliorer le site : votre consentement.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : intérêt légitime.

4. Durée de conservation

• Demandes de contact et de devis : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis conservation des documents comptables pendant la durée légale (10 ans).
• Données de mesure d’audience : 25 mois maximum.

5. Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à Seolume. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires : l’hébergeur du site (Hostinger), l’outil de formulaires (WPForms) et, si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, Google. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Google) peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@seolume.fr en joignant, si nécessaire, un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Le site utilise le protocole HTTPS et des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : octobre 2026.

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